말 한마디로 사람 잡는다

[악성민원, 일상의 공포가 되다·(上)] 삶을 파괴하는 폭언 '양주 고깃집 모녀 사건' 피해자 2년 넘게 법정 다툼… 대법까지 "가만 안 둬" 협박 교사들 불안